Terms of service
⚖️ Algemene Voorwaarden – M’DUSA
Laatst bijgewerkt: 03/10/2025
Welkom bij M’DUSA! Door een bestelling te plaatsen via onze webshop ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.
1. Gegevens van de onderneming
M’DUSA wordt uitgebaat door:
Bedrijf: IP Global Services
Adres: Postbus 10 001 - 3560 Lummen
E-mail: info@drinkmdusa.com
BTW-nummer:BE 0795 924 887
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via onze webshop tot stand komen.
3. Aanbod en producten
-
M’DUSA biedt energiedrankjes in blik en voedingssupplementen aan.
-
Wij doen ons uiterste best om de producten correct en waarheidsgetrouw weer te geven.
-
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.
4. Prijzen en betaling
-
Alle prijzen zijn vermeld in euro, inclusief btw en exclusief verzendkosten (tenzij anders aangegeven).
-
Betaling verloopt via de door Shopify aangeboden veilige betaalmethoden.
-
Een bestelling is pas definitief na volledige betaling.
5. Levering
-
Bestellingen worden geleverd op het door jou opgegeven adres.
-
Wij streven ernaar je bestelling zo snel mogelijk te verzenden, uiterlijk binnen 30 dagen na bevestiging.
-
Indien levering vertraging oploopt, brengen wij je daarvan zo spoedig mogelijk op de hoogte.
6. Retourbeleid / Herroepingsrecht
-
Je hebt het recht je bestelling binnen 14 kalenderdagen na ontvangst te herroepen, mits de producten ongeopend, onbeschadigd en ongebruikt zijn.
-
Voor details verwijzen we naar ons afzonderlijke Retourbeleid (beschikbaar via de footer van onze webshop).
-
Bepaalde producten zijn uitgesloten van retour, o.a. geopende blikjes en supplementen waarvan de verzegeling is verbroken.
7. Garantie en klachten
-
Wij doen er alles aan om onze producten in perfecte staat te leveren.
-
Ontvang je een beschadigd of verkeerd product, meld dit dan binnen 7 dagen na ontvangst via info@drinkmdusa.com