Conditions d’utilisation

⚖️ Algemene Voorwaarden – M’DUSA

Laatst bijgewerkt: 03/10/2025

Welkom bij M’DUSA! Door een bestelling te plaatsen via onze webshop ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.


1. Gegevens van de onderneming

M’DUSA wordt uitgebaat door:

Bedrijf: IP Global Services 
Adres: Postbus 10 001 - 3560 Lummen

E-mail: info@drinkmdusa.com

BTW-nummer:BE 0795 924 887


2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via onze webshop tot stand komen.


3. Aanbod en producten

  • M’DUSA biedt energiedrankjes in blik en voedingssupplementen aan.

  • Wij doen ons uiterste best om de producten correct en waarheidsgetrouw weer te geven.

  • Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.


4. Prijzen en betaling

  • Alle prijzen zijn vermeld in euro, inclusief btw en exclusief verzendkosten (tenzij anders aangegeven).

  • Betaling verloopt via de door Shopify aangeboden veilige betaalmethoden.

  • Een bestelling is pas definitief na volledige betaling.


5. Levering

  • Bestellingen worden geleverd op het door jou opgegeven adres.

  • Wij streven ernaar je bestelling zo snel mogelijk te verzenden, uiterlijk binnen 30 dagen na bevestiging.

  • Indien levering vertraging oploopt, brengen wij je daarvan zo spoedig mogelijk op de hoogte.


6. Retourbeleid / Herroepingsrecht

  • Je hebt het recht je bestelling binnen 14 kalenderdagen na ontvangst te herroepen, mits de producten ongeopend, onbeschadigd en ongebruikt zijn.

  • Voor details verwijzen we naar ons afzonderlijke Retourbeleid (beschikbaar via de footer van onze webshop).

  • Bepaalde producten zijn uitgesloten van retour, o.a. geopende blikjes en supplementen waarvan de verzegeling is verbroken.


7. Garantie en klachten

  • Wij doen er alles aan om onze producten in perfecte staat te leveren.

  • Ontvang je een beschadigd of verkeerd product, meld dit dan binnen 7 dagen na ontvangst via info@drinkmdusa.com